DIN EN ISO 9001:2000
Seit 15. Dezember 2000 liegt die freigegebene Version
der neuen ISO 9001:2000 in deutscher, englischer und französischer
Fassung vor. Gegenüber der Norm, Ausgabe 1994 haben sich wesentliche
Änderungen ergeben.
Prozessmodell ISO 9001:2000
- Kundenorientierung
- Führung
- Einbeziehung der Personen
- prozessorientierter Ansatz
- Systemorientierter Managementansatz
- ständige Verbesserung
- sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung
- Lieferantenbeziehung zum gegenseitigen Nutzen
Zusammensetzung der Normenreihe ISO 9000
- ISO 9000:2000 QM-Systeme – Grundlagen und Begriffe
- ISO 9001:2000 QM-Systeme – Anforderungen
- ISO 9004:2000 QM-Systeme – Leitfaden der Leistungsverbesserung
Begriffserklärung
DIN =
Deutsche Industrie Norm (Die BRD hat diese Norm als Standard erklärt
)
EN =
Europäische Norm (Die europäische Union hat für alle
Mitgliedsländer diese Norm als Standard erklärt)
ISO =
International Standard Organisation (Die ISO ist eine Organisation
in den USA, die nationale und internationale Normen mit den gleichen Themeninhalten
standardisiert).
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