Intuitives Reklamationsmanagement mit CAQ-Software

 

Aus Fehlern lernen. Das betriebliche Reklamationsmanagement ist ein elementares Instrument zur Verbesserung.

Aus den Erkenntnissen können wiederum zweckmäßige Qualitätsziele für das Qualitätsmanagement abgeleitet werden. Somit sind Prozessoptimierungen und Qualitätsverbesserungen leichter möglich.

 

Unsere CAQ-Lösung für das Reklamationsmanagement lässt sich optional auch einfach in die Unternehmenssoftware integrieren.

 

CAQ. Reklamationsmanagement mit passgenauen Funktionen:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Reklamationen für die Prozesse Vertrieb, Beschaffung und Produktion
  • beschleunigte Verarbeitung von Beanstandungen und Reklamationen durch optionale Datenübernahme aus  Lieferscheinen, Wareneingängen und Fertigungsaufträgen
  • Effizienzsteigerung durch Überwachung der in Bearbeitung befindlichen Reklamationen und deren Status
  • bereichsübergreifende Analyse und und Bewertung von geplanten, eingeführten und wirksamen Maßnahmen und deren Kostenaufwände

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EVO Informationssysteme GmbH

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Tel: +49 / 07176 / 45290-0

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